挂职锻炼工作总结及心得体会精选6篇
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心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。以下是小编为大家收集的挂职锻炼工作总结及心得体会精选6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
挂职锻炼工作总结及心得体会1
按照区总工会统一安排,我于6月10日有幸被选派到北京东城区总工会组织部挂职锻炼。这次锻炼学习,是我区总工会培训中青年干部学习的一项重要内容,也是我区进一步解放思想,把先进城市发展的理念、思路和措施全面应运到打造“强区名城”,建设实力、魅力、活力新桥西的一项重要举措。
一个月来,我把这次挂职锻炼作为一生中不可多得的宝贵机遇,在东城区总工会副***、部长的领导下,我始终坚持在学中干,在干中学,主动参与,深入思考。可以说,时间虽短暂,收获却丰硕,现将个人工作总结如下,不妥之处敬请各位领导批评指正!
一、珍惜机会,虚心学习
作为一名工会干部,能有机会到北京东城区总工会组织部挂职锻炼,是十分难得的。因此,在挂职期间,我抓紧一切可以利用的机会,认真学习。一是查找资料主动学。主动查看和阅读了东城区总工会的发展规划和近年来的工作总结,并搜集一系列有关社区工会的发展情况以及党工共建方面的资料。同时结合自己的业务有重点的学习和了解他们先进的工作理念,工作思路和思维方法。二是参与工作直接学。在工作中向领导、同事学习,注意观察,积极询问,学习把握工会工作的内容,重点和要求,全方位掌握工会工作的特点,通过学习,全面了解东城区总工会组织部的基本情况和工作业务,开阔了视野,受到了启发。同时,东城区工会干部在工作中表现出来的工作理念,敬业精神,奉献意识,团结氛围,工作作风和办事效率等,使我受益匪浅。
二、积极参与,加强锻炼
在挂职期间,我不做旁观者,不当局外人,而是积极的参与到工作中去,潜心下来做深入的调查,尽量争取多做一些能够锻炼和提高自己的工作。如廖志华副***给我安排写《工会吸收会员加入工会的途径》和《地方总工会中小企业工会服务业工会组织的联系》两个材料,组织部的李燕部长布置的工作是对东城区17个街道总工会有关情况的调研汇总和填写建立乡镇街道总工会情况调查汇总表。我还有幸参加了东城区总工会组织部召开的《费源信息采集工作推进会》和《区总工会第二季度建会工作研讨会》、观看了杨善洲的先进事迹报告剧——《心中的绿洲》、在党校倾听国家级社会体育指导员赵之心教授主讲的《健康知识讲座》、去地坛公园参观东城区纪念建党90周年展览、观看了东城区总工会一年一次的《五月的鲜花》汇演,还参加机关给安排的电影《建党伟业》。我将工作,学习,参观和考察中的所见所闻加以整理,结合我街道工会的实际情况,认真加以思考,得出了自己的见解,使自己的综合素质和工作能力得到不断提高。
三、广泛宣传,加强联谊
挂职锻炼,既是自我学习提高的过程,也是宣传家乡和原单位工作,增强双向交流的好机会。我与挂职单位的领导交流、汇报,跟相关单位工作人员联系协调,建立了良好的工作关系。利用工作餐、开会、调研等一切机会、场合,向各位领导介绍张家口和桥西区近年来经济社会发展取得的成就,优势资源和风土人情等,加深大家对张家口的了解,对桥西的了解,结识了一批朋友,挂职结束时,我主动提出让各级领导和相关部门与桥西加强联谊,共求发展。
四、个人体会
在短短一个月的挂职锻炼中,我虽然做了一些工作,也取得了一定成绩,但我深切感受到当前我办事处工会工作中存在着一定的不足和差距。如:工作中的服务对象和服务内容还有待进一步扩大和改进。在今后的工作中,我将充分发扬自身的优点,努力克服自己的缺点,对标定位,勇于争先,在实践中不断推动工会工作再上新台阶、新水平,全力为打造“强区名城”,建设实力、魅力、活力新桥西做出一名基层工会干部应有的贡献!
挂职锻炼工作总结及心得体会2
***年地区教育局组织全区部分小学校长及小学语文骨干教师一行27人来到市区教育中心进行了为期40多天的学习培训。期间,我们小学校长培训组分别听了区教育中心等几位专家学者的讲授教育理论知识,去了风湖里小学、艺术小学等几所小学的校园文化展示。最后在区咸阳路小学挂职锻炼。此次市之行,有专家讲座的理论学习,有对各具特色的小学的文化展示,有深入学校工作中的挂职实践锻炼。让我们对教育的本质有了更加深刻的认识,获得了新的启迪。
(一)心得体会
通过此次挂职锻炼,我最深刻的体会就是了解了作为一名小学校长我们首先要了解最先进最前沿的教育改革发展信息,还要熟悉教育政策法规;更重要的是我们必须要有自己明确的办学思想、超前的办学理念、清晰的办学思路、准确的学校定位。一个好的学校的领头人,必须以学校教育为己任,爱岗敬业,与时俱进;必须要勤于思考,经常反思,不断总结工作中的得失;要善于交流,耐心听取别人的意见或建议。注重团队精神的培养,调动每个人的积极性,挖掘每个人身上的积极因素,因材用人,培养自己和团队的创新探索精神,投身于教研教改,终身学习,不断开拓。
一名小学校长,他首先要是一名优秀的教师,因为他只有通过在第一线的工作实践才能很好的锻炼自己;还要是一名知识渊博的学者,我们要想办好一所学校,需要学习和了解的知识很多,如果我们的知识有限是绝对没有办法来管理好一所学校的;还要是一位好的疼爱孩子的家长,小学是小朋友,小孩子成长的摇篮,我们需要的是满怀爱心的校长;任何人都离不开周围的亲人、朋友、同事,任何国家也离不开周边国家的相互支持与帮助,当然,我们学校也离不开兄弟校的支持、还离不开政府部门的鼎力相助,更离不开家长们的关注,这就需要我们有很强的领导能力。
(二)我的收获
理论学习中让我们最受感动的是王教授。他的精彩的演讲“真、爱、严、志、勤、俭、谐、法”师德教育八法,渊博的知识、做人的原则、对生活的热情、对工作的热爱都让我们从心灵深处为之震撼。他开阔了我们的眼界。还有张教授,在他那冷酷的外表下藏着一个火热的心,他就像是一本故事汇,永远有讲不完的生动的蕴含各种深刻道理的小故事,他活跃了我们的思维。
以前,我只知道按照上级部门的安排盲目地完成任务,应付工作组的检查,所以,这些年来都是在做重复的工作,缺乏主动性和主体性。通过学习,我意识到学校应该有一个具体的、切实可行的发展计划,需要认真分析自己所在学校的现状,制定自己学校的办学理念和方法;通过学习,我对学校发展与教师职业生涯规划有了深刻认识;通过学习,让我知道作为校长必须具备胆、识、法、情。胆,就是作为校长要勇者无惧,仁者无忧,智者不惑。识,就是要有学识,更要有见识。法,就是要有规章制度,要用科学的发展观去规范管理。情,没有爱就没有教育,要以情感人。
学习之余我们还有许多出去游玩的机会,游玩中有个性的导游:爱唱歌的张导游,他一路给我们讲幽默故事。还有性格开朗的曹导和田导给我们讲解“北戴河”名胜古迹,讲的井井有条,给我留下了深刻的印象。,这是我一生梦寐以求的事,我将永远不会忘记,市南开教育中心给了我千载难逢的机会!
挂职锻炼工作总结及心得体会3
根据***委组织部统一安排,我于20***年4月至7月期间,到中国**会挂职锻炼,挂任中国国际商会办公室调研处处长助理。挂职期间,我牢记组织的嘱托,虚心学习,用心工作,广交朋友,立足于在挂职实践中学习锻炼,不断提高。
珍惜机会,主动融入
挂职锻炼是一个难得的机遇,更是一次终生难忘的经历,不是镀金,更不是享受,是学习,是锻炼,更是寻找资源的时机,我非常珍惜这次挂职锻炼的机会。到达挂职岗位后,认真学习有关资料,虚心请教,快速了解商会总体工作、运行情况,尽快适应挂职岗位,协助整理商会相关文件、资料;了解商会刊物运行,完成领导交办的各项工作任务,参与各种活动,并做好活动总结。工作中坚持与同事多沟通,做到边学习、边交流、边思考,坚持在干中学,学中干,增强了我的学习意识,发展意识、服务意识、环境意识。利用休息时间,进行走访调研,学会用北京思维,商会理念反思自我以往的工作思路和工作方法,坚持取人所长,补己之短,在走访调研乡村发展过程中进行对照对比,深度思考我乡工作的差距,从中探求好的经验做法,寻求加快我乡脱贫攻坚、乡村振兴发展的妙计良策。
更新观念,开拓视野
经过三个月的锻炼学习,使我思想得到了解放、观念进一步更新、固化思维被启迪、拓宽全新视野,收获了很多的资源。深刻感受到:主持一方的人就是一个决策者——决策者的智慧决定一个地方的发展,“决策者”的关键性很重要;顶层设计者关键的设计蓝图决定一个地方的未来,“蓝图”的设计很重要;决策者要始终做到剧本不变,镜头不移,演员不换,一张蓝图绘到底,撸起袖子加油干,“执行者”要有一种久久为功的坚定意志,和功成不必在我,功成必定有我坚定的决心。让我感受最深的是:“比你能干的人,比你还努力还认真”。挂职单位的干部都是精英,都是干将,但他们不骄不躁,努力的把自己的工作做好做优,同时不断努力学习,奋力创新,是值得我们基层干部学习和看齐的。
增长才干,寻得良策
三个月的工作、生活实践,了解到中国国际商会提高思想站位,把握发展大局,积极落实国家战略、全面增强服务功能、深入参与全球经济治理、全面提升代言工商能力、加快完善内部管理机制等使命担当。特别是以民间身份组织工商界应对美国“301”调查,取得较好效果,推动营造公平、非歧视的国际经贸环境等等成绩。同时领导干部政治坚定、作风过硬、能力超强、业绩高效更是令人敬佩。体会之余,更多是思考作为一名乡镇工作者,如何在北京碰撞出有助力于乡镇脱贫攻坚的方法与路子。于是我深入调研,广交朋友,有目的地参加各种展会,加强与在北京发展的黔东南人,特别是榕江人的沟通交流,收获很大。结合我乡实际与现有资源,认识到脱贫攻坚中的差距和不足,也增加了工作的压力和动力,明确了助力脱贫攻坚的方向。塔石乡民族文化底蕴丰富,苗族蚕丝刺绣“百鸟衣”被誉为"穿在身上的苗族史诗"的服饰制作精湛的手工堪称一绝,蜡染、刺绣手工艺品在增收致富中占有举足轻重的作用,是我乡脱贫攻坚方法路子之一,但仅是以传统手工艺为主的产品产生的经济价值低,已经不能满足现在市场的需求,更体现不出民族文化产品的精髓能发挥价值与作用,需要结合发展需求提升和开发民族文化精髓,使精湛的手工艺发挥最大价值,让民族文化传承发展,得到更多的人喜欢民族手工产品,实现更高的经济效益。在调研青舍染艺的植物染艺时,工作室的负责人染制的蜡染艺品,给了我很大的启发,我如梦初醒,打开了提升蜡染手工艺的思路。在与刺绣收藏家毛毛的交谈中,更是让我茅塞顿开,解决了刺绣如何融入城市主流的途径。在观看北京服装学院民族元素服饰设计展演时,体会更深,民族元素与现代美学完美结合的服装设计的更胜一筹,让我迫不及待的想早点回去引导我们群众如何把民族传统蜡染、刺绣用活到城市生活里,把非物质文化价值做到最优,品质做到最好,经济效益达到最高,让民族文化产品在脱贫攻坚中、在发展乡村旅游中、振兴乡村实施中发挥最大作用,我们将培育更多的合作社围绕民族文化精髓以设计、教学、培训、体验、实习、生产等多样式活动,推动塔石乡脱贫攻坚任务完成,促进群众致富奔小康。
总之,三个月的挂职学习,自我既感受到了差距与不足,也积累了宝贵的经验,坚定了发展的信心,我坚信,努力才有结果,投入就有回报,勤奋能出硕果,主动才有创新,只有不断追求完美才能塑造人生的辉煌。我将铭记这次难得的历练,把挂职锻炼的成果消化好、吸收好,在今后的工作中,必将加倍努力,务实工作,为我乡经济社会发展做出应有的贡献。
挂职锻炼工作总结及心得体会4
根据***教育中心的工作安排,从11月6日至19日到***小学参加挂职锻炼学习,在短短的十几天的时间里,我深受***小学领导的悉心引领,深入到学校的各职能处室,零距离地感受学校管理、新课程改革等方方面面的成效与做法,通过学习和调研,使我在思想理念和工作能力等方面都有了一定程度的提高,同时也被***小学那种团结协作、求真务实的工作作风和开拓进娶敬业奉献的说感受颇深,受益良多。
一、学校校园文化建设方面
***小学做为南开区“示范校”。占地平方米。共有16教学班,50名教职工,416多名学生。跨入***小学校门,只见地面干干净净,办公室和教室宽敞整洁,醒目的学习宣传标语,别具一格的黑板报,让人耳目一新,感到一种互动效应,一种内在和外在的和谐统一。近年来,***小学不断设计、健全、规范校园文化,校园多处墙壁上,书写和裱贴了许多具有教育意义和鼓励意志的文字横幅,办公楼上也有一些关于廉政奉献类的标语,时刻告诫领导要克己奉公,不要闭塞视听等,所有这些具有哲理的语言,使学生感悟到学习的真谛,使领导不忘管理的内涵,时刻提醒着师生不要忘记自己的使命和所担负的责任,让师生随时以健康明朗的心态、积极进取的行为投入到教与学之中。***小学的校园文化,充满了韵味,使受教育者产生一种内在的感化,在不知不觉中感染、陶冶师生。并内化成信念、觉悟、习惯,起到了滴水穿石的作用。
二、学校的办学特色理念及各职能部门如何贯彻
学校以建设"花园。学园。乐园"的三园文化为办学特色,本着"以爱育爱,先爱后教"的办学理念。铸就了***小学高尚师德。
小学有校长1人。副校长3人,并设有德育处、后勤处、教导处等科室,底下又设立年级组长、教研组长和备课组长。***小学校长就是在教学管理中结合实际,规范制度,依据各科室职能作用,本着为学生服务,为教师服务的思想,以学生为主体,全心全意地关心学生,尊重学生的人格,维护学生的合法权益,进而实现人本化管理。该校经过实践探索,出台了一系列有利于促进学生发展和调动教师积极性、创造性和主人翁精神的措施和制度。在学习期间,我发现***小学的制度很完善,而且这些制度,无论是针对领导和老师,还是针对学生,执行的都很到位。
首先在行政层面有(校长岗位职责)、(副校长岗位职责)、(教导主任岗位职责)、(德育处岗位职责)、(后勤处岗位职责)等职责;在教师层面,制订了(班主任工作职责)、(任科教师工作职责)等岗位职责,这些岗位责任制,使学校的工作沿着办学目标的轨道“令则行、禁则止”有条不紊的健康发展。在后勤管理上实行(环保卫生工作制度),制定量化标准,从学校环境建设着眼,为学生及教师创造良好的工作环境、学习环境和舒心的人际环境,从物质、精神、情感、心理各方面激发广大师生的积极性和创造性。在学生管理上,始终坚持一切为了学生的发展,一切为了学生的成人成才这一主题,学校的一切制度都着眼于调动和依靠学生内在的积极性。
三、课堂教学的方面
在教育教学活动中,***有自己的模式和特色:课堂上每一个老师的思想、观点和智慧,由执笔教师制作成课件,由学科组补充、修改,真正把集体备课的精华全部展示给学生,真正的做到把个人的资源变成公共资源。让学生先自学,再在课上合作探究,展示自己的教案和解题思路,然后分组讨论补充,锻炼学生的表达能力、思维发散能力等,最后在老师指导下进行自我测试,互助评价改正。在教学模式上充分发挥学生的能动性,调动学生的积极性,激发每一名学生的自主学习能力。我在***总共听了22节课,通过听课,我发现***的教师对教材都很熟悉,课程标准理解都很透彻,课堂教学水平都很高,老师语言风趣幽默,时刻注意尊重学生人格,与学生平等交流,所以上课气氛活跃,学生积极性、主动性都很好。
四、校本教验的方面
***小学不忽视校本教研的重要作用,做为教育实践和发展的重要指南和促进教师专业成长的必由之路,***的校本教验工作有以下特点:一是学校重视,把校本教研工作作为一项常规工作抓紧、抓实;二是具有连续性,通过上研讨课——评课——发现问题——集体备课——再上研讨课——评课——解决旧问题,发现新问题——再集体备课等一系列连续性的活动,实现教学上的不断自我提高和完善。
挂职锻炼工作总结及心得体会5
在学院及系部支持下,我于20___年3月至5月,在天职国际会计师事务所有限公司株洲分所进行了为期三个月的企业挂职锻炼。挂职期间,全程参与了该事务所承接的长沙某经济型连锁酒店的管理咨询项目,以下是我此次挂职锻炼的工作内容与收获体会:
一、项目背景与工作内容
此次与天职所签订管理咨询业务的是湖南一家经济型连锁酒店,近年来随着经济型酒店的市场竞争日趋激烈,原材料价格上涨以及人工成本提升等因素可能对酒店未来的资金、盈利能力和利润水平产生较大影响。同时随着酒店规模的不断扩张,管理层级的增加和管理幅度的增大导致公司的财务管控风险不断加剧。另外,为了适应公司扩张的需要,财务人员规模也随之扩大,新进人员增多,这些因素对公司财务管理工作的规范性提出了更高的要求。因此这次的项目目标主要是设计该酒店的财务管理制度,指导公司及其下属分店规范财务管理工作,梳理公司财务管理相关流程、提升公司财务管理水平与监控能力。
此次管理咨询的业务分为四个阶段进行,第一阶段是现场调研阶段,对公司管理层、财务部、审计部、工程部、行政部及其他相关部门与人员进行现场调研,了解公司相关工作流程、权责、工作内容、管理活动、相关制度等内容。第二阶段是工作成果编制阶段,对现场调研取得的资料进行整理、分析,在信息分析的基础上,编制工作成果;第三阶段是工作成果讨论阶段,与公司相关人员就工作成果的内容进行讨论,完善相关内容。第四阶段是修改与交付阶段,针对以上相关意见的基础上工作成果进行修改,形成正式稿成果交付。
参与该项目的总共有四人,项目经理将任务进行分解,安排给我的任务是编制编制酒店的资金管理制度与财务人员岗位职责。虽然我在企业从事会计与财务管理工作长达二十年,但是酒店的财务管理与工业企业还是有很大的区别,经济业务处理没有工业企业的复杂,管理着重点在资金监控上,因此资金管理制度的制定显得尤为重要。在经过一周的现场调研,我针对酒店的具体情况,参考了其他经济型连锁酒店的先进经验,与酒店的财务财务中心总经理与财务部各岗位的人员交换意见后制定了酒店资金管理制度,内容涉及资金计划、资金支付、资金监控、现金管理、银行帐户管理等,同时用VOSIO软件编制了与内容配套的资金管理各分项的流程图。并且根据资金管理制度编制了内部权限控制指引及相关的资金表单。
在制定财务人员岗位职责时,参考了酒店原有的制度,根据酒店这次的人事改革,对岗位安排进行调整,围绕资金管理的要求,对财务各岗位的职责进行了详细的规定。
二、收获与建议
通过这次在会计师事务所的学习,不仅了解了事务所工作的主要职责范围、机构构成,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了管理咨询业务的流程以及关键步骤。而且对经济型连锁酒店的经营管理模式与财务管理也有了大致的了解,体会到会计师事务所管理咨询职责的重要性。无论从社会发展还是企业生存,完善的财务制度是至关重要的,而作为事务所人员必须具备良好的个人品质,同时应具备较好的业务能力和身体素质,这样才能很好的适应并胜任这一重要的工作。此次挂职锻炼,除了提高了自身的职业素质,让我对学院的人才培养的改革也有进一步的认识。
尽管近年来,毕业生就业难,但企业选择符合自身要求的会计人员,尤其是电算会计人员并不容易。通过这次锻炼,我认为,原因有两点:其一,较难找到同时了解企业所在行业、了解企业所用软件、知晓企业生产经营特点并能快速融入企业的会计人才;其二,除专业素质外,较难找到综合素质较高的会计人员,尤其是沉稳细致,吃苦耐劳的会计人员。因此,我认为在会计教学中应当做如下改进:
1、确定应加强的人才素养培养内容
在教学过程中除了培养的是学生的专业技能,还需要对人际关系、分析能力进行培养。具体来说更应侧重以下四种素养的培养:
(1)具有较高的职业判断力;
(2)严格遵守纪律的习惯;
(3)具有搜集、获取、提炼信息能力;
(4)具有组织、协调和沟通能力。
2、确定课程改革内容
高职教育必须重视实践课程的教学,课程体系更需具有应用性和实践性,必须加大现场教学、实验和模拟实训,开展“工学交替”等实践教学。在会计课程改革中,应以会计工作流程为基础对课程体系进行构建以岗位能力为核心确定课程建设方法与内容。实际上,学校、任课教师无法全部安排学生到企业实训、顶岗实习,那么会计专业实践教学注定要走“以仿真教学为主,企业实训为辅”的路。而教师对企业会计实务工作了解的程度直接影响到仿真教学的“仿真”程度,也直接影响到专业教学与企业实际需求的贴合程度。因此,企业挂职锻炼应当是长期的,普及到大部分没有企业实践工作的教师。
3、以岗位能力为核心确定课程建设方法与内容
会计专业核心能力模块,具体可分解为会计实务处理模块和财务管理与审计实务操作能力模块。围绕这两大模块,通过对原来会计专业主干课程进行解构,以职业岗位核算能力和人才培养基本规格要求为依据,确定专业核心主干课程。
在进行课程设置时,应将核心能力模块进行能力细分,根据细分的各项能力,组合课程,才能课程中知识点相互之间内在的有机联系,避免简单重复或遗漏,有利于学生接受系统的专业训练,提高教学效果。
如:出纳业务处理能力应掌握核心课程为基础会计、出纳实务课程;会计业务处理能力应掌握会计实务和会计模拟实训(分岗位)课程;财务分析能力应掌握财务报表分析课程;职业素质能力应掌握财经法规、人际交际、会计职业道德、管理学、ERP沙盘模拟等课程。
根据上面两点对会计专业进行重新课程体系构建,形成有利于组织教学,符合高职教育理念的新的课程体系,为企业、为社会培养生产、经营、管理、服务第一线的高技能应用型人才。
4、结合企业实际,确立科研方向
企业在经营与发展过程中也遇到许多财务处理、税收筹划、优化业务流程等问题、有些问题直接决定着企业的盈亏和生存发展问题,他们也非常希望能得到专业机构和专业人士的帮助,这些企业需求为我们提供了科研方向。
这次很感谢学院与系部领导,作为天职所与学院进行校企合作签约后首位派出的教师,让我有一个这么好的学习和提高的机会。在挂职期间,我严格遵守天职所的各项规章制度,尤其是考勤制度,积极独立完成管理咨询的工作,遇到不明白的地方,主动请教天职所的注册会计师。坚持撰写挂职学习日记,记录学习期间的点滴收获,虽然这几个月的挂职不能解决很多问题,但这是专业课教师很好的一种培训模式,是我今后继续加强实践锻炼的开端。也是增加我们教师“一桶水”的份量的.一个很好的途径。
挂职锻炼工作总结及心得体会6
XXX年10月,在县委组织部门统一部署下,我和其他单位同志一起,到县高铁指挥部进行为期一年的挂职锻炼,协助做好征地拆迁安置工作。XXX年8月,县政府成立了棚改工作指挥部,我又从高铁指挥部到了棚改指挥部,下面,我将这一年来的挂职锻炼工作总结如下:
在高铁指挥部挂职期间,虽然前期接触过征收工作,但对征收工作不是很精通,所以只能一边看文件或向老同志学习征收工作知识,一边和测量小组入户测量,尽快进入角色。有时气温能达到40多度,但我们征收人员不畏酷暑,奋战在征收工作的第一线,测量、记录、照像、解答被征收户的问题等等,干得热火朝天。
通过一年时间的挂职锻炼,我深深体会到,到基层第一线去锻炼是非常有必要的。虽然我们在征收工作上碰到了这样那样的困难和问题,但是在县委县政府的正确领导下,在全体同志的共同努力下,我们最终能把困难一一克服,把我县的房屋征收工作不断地向前推进。在和老百姓深入地接触过程中,我学会了详细了解百姓的困难,耐心倾听百姓的心声,严谨回答百姓提出的问题,强化自己为百姓服务的意识。
一要学习好政策,做好充分准备。必须掌握国家和我县的拆迁政策,把国务院颁布第590号令《国有土地上房屋征收与补偿条例》等方方面面的文件要吃透弄懂,只有这样在做被征收人工作的时候才能有理有据,工作才能顺利开展。
二要学会换位思考,从被征收人的角度考虑问题。被征收人的居住条件相对都较差,大多经济条件不是很好,因此有很多被征收人想借此改善一下居住条件,提出的条件大都很高,我县的政策和他们的心理预期差距大,因此对我们工作人员的态度很冷淡。我们只要从被征收人的角度考虑问题,真诚的和他们沟通交流,才能逐渐的转变被征收人的态度,对我们由拒绝到接受。
三要动真情,以情感人。我对在拆迁工作时能够与群众正面打交道,是非常珍惜的,和他们聊家常,耐心向他们解释我县城镇建设牵涉到千家万户的共同利益的道理以及拒不拆迁的严重后果,排除被拆迁人思想障碍和对立情绪,让被拆迁人全面了解情况,理解政府工作,以一颗真诚的心来说服和感化拆迁户,让他们真正从感情上接受与认可我们,不觉得我们是征迁办的工作人员,而是他们的朋友,这样工作就好开展多了。
四要有耐心,多用心。在拆迁工作中,往往被征收人在签订协议时常常摇摆不定,有时前一天谈的好好的,第二天不知道什么原因就改变主意了,遇到这种情况时,我们从没有灰心过,而是积极的与他们沟通交流,找到问题的症结所在,然后耐心的做通被征收人的思想工作。
在今后的工作中,我将继续始终坚持“牢记责任、以理服人、以情感人、以行导人、以爱助人”的工作准则,要有“忘我”的敬业精神和“细致”的工作态度,需要带着用心、耐心、关心、细心、责任心与拆迁户交流沟通,对拆迁户的牢骚、抱怨、指责、漫骂,回报以倾听、安慰、理解、包容,在僵持中坚持,在沟通中发现,在细节中突破,最终赢得拆迁户的理解和配合,以公心对待每一个征收户,我相信一定能把征地征迁工作做好,为我县的房屋征收工作奉献自己的真诚和努力。
银行挂职锻炼工作总结及心得体会 社区挂职锻炼工作总结及心得体会