【www.haomaoyi.cn--销售个人工作总结】
没有优秀的团队，就没有优秀的业绩。一个优秀的销售区域是销售顾问个人能力的体现，而一个优秀的团队则是一个部门强大的凝聚力和执行力的表现。展望过去的2011，客卡二部展现着一个积极向上，团结进取，充满活力的团队面貌，为公司的发展做出了应有的贡献。
一． 销售为王，业绩第一
敢拼敢干的客二人，永远把公司的发展和公司给予的使命做为自己奋斗的唯一目标。我部门的核心任务是邓禄普的销售。2011年是轮胎行业行情变化无测充满挑战的一年，如果在机遇面前不争取，在困难面前不进取，那么今年一年的工作将一败涂地。但是我们在这么纷繁多变的形式下抓住了一切机会，给公司交上了满易的答卷。2011年上半年，是邓禄普价格最具优势的半年。在这半年里，所有业务员齐心协力，抓住机遇，不放过任何一个可以销售的机会，销售时你追我赶，终于在上半年以优秀的业绩为全年邓禄普任务的达成做了很好的开篇。而下半年的情况刚好和上半年相反，由于价格的持续上涨客户对邓禄普一度失去了合作的信心，在这种情况下，我部门集体顶住困难，在保住所有网络的核心目标的前提下，继续朝着发展网络稳定销售的目标而奋斗。虽然下半年销售业绩不及上半年，但是我们在这一场保卫战之中我们的核心客户没有一家倒戈，网络的稳定为2012年及以后的发展垫定了坚实的基础。纵观2011年的销售，我部门是一支既能打持久战役，又能打突击战的部队。如4月长达一月的持续促销我们能抓住每一天的机会，把全月促销的政策发挥的淋漓尽致，而7月短达三天的促销，我们也能在最短的时间内达成最高的目标，三天促销期间，我们共销售邓禄普25000套，回款7000万，一切数据充分说明了发动战争和打好战役都是我们的强项。
主品牌困难，副品牌就更不能放松。我们以卡一卡三等兄弟部门为榜样，也以兄弟部门为目标，在不三包胎及钢圈的销售上，我部门也相当重视，勤跑客户，多抓网络，深入挖掘，通过我部门的努力，不三包胎及钢圈各项数据销售情况良好。在网络及品牌整体实力弱于卡一的情况下，部分区域在不三包胎及钢圈的销量上甚至超过卡一同区域。
二． 活动积极，凝聚力强
2011年的篮球比赛，使我部门的凝聚力和团队意识达到了顶峰。在篮球技术方面，我部门并不是一支最强大的队伍，但在活动中所表现出来的团队意识，我们却是最强大的。每一场比赛，只要有客卡二部出场，客卡二部的其他销售顾问都会到场助威。运动场上，最累的或许并不是我们的篮球队员，而是外围助威呐喊加油的啦啦队。我们邓禄普的牌子举的最高，全场的助威
声振憾着整个球场。也正是这种团结一致的精神，我们队在这场比较中同样也取得了不错的战绩。
三． 高尚娱乐，强身健体
休息时间，对于很多人来说，可能是回家上网或者约人斗地主逛街的时间。但是我们却充分利用好了这些休息时间来从事高尚且强身健体的体育活动。中午或者下晚班后的休息时间，我们会全员运动，蓝球场上和活动室的乒乓球桌前，在休息的时间可能更多的看到的是卡二的身影。这一系列运动既很合理的度过了休息的时间，也远离了一些不良的爱好，达到了强身健体活跃身心的作用。我部门人员最少光顾的地方就是吸烟室，这一良好素质对于强壮体魄的历练起到了很好的作用。
另外，利用好休息时间，我们也组织了一些有意义的集体活动，如2011年全部门一场到木兰山和木兰天池旅游，既开阔了我们的视野，也让我们这个团队的组织能力更强。
四． 相互协作，互帮互助
由于各地区市场和客户群体的差异，每个销售部门都会有一部分弱势区载和强势区域。我部门针对一些较弱势的区域，把互帮到助也发挥的淋漓尽致。这一个区域遇到了什么难办的事或者困难，马上会打电话以其他兄弟商量，共同把问题解决好。在出现呆账客户或者新换区域的销售顾问有一切不明白的地方，前业务员都会协助其催收账款或者化解疑难，这一项工作的有效开展，对于减少我部门呆死账和新销售顾问迅速掌握新划分市场起到了关键性的作用。
五． 部门一心，亲如兄弟
在工作中存在着竞争关系，但在生活中，我们部门却亲如兄弟。2011年是客卡二部喜事最多的一年，罗全胜陈波波张朝阳相继在这一年结婚。三个人结婚的场面，也最充分的证明了我部门亲如兄弟的感情。罗全胜结婚在武汉，所有部门人员早早到场帮忙，把他的事当自己的事来做。陈波宏结婚在偏远的宜都农村，但时间刚好是放假期间，所有部门人员自发组织开车千里到陈波宏的老家参加他的婚礼。张朝阳结婚是在全部门人员出差期间，虽然无法到场祝贺，但所有人都把祝福传递给了张朝阳，也令他非常感动。部门人员生日时,我们也会聚在一起,一起祝福.这一系列细节历历在目，也正是公司的强大平台和部门亲如兄弟的工作氛围，我部门人员的自动离职人数也是最少的。今年就罗全胜因为结婚之后离老婆太远无法照顾依依不舍的离开了公司。
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